Há tempos, o assunto é que comprar na "net" é bem mais em conta que em
agência de viagens. Se você cliente pensa assim, está muito enganado. Se
você, dono de agência de viagens também pensa assim, feche hoje mesmo a
sua agência.
Comprar viagem pela internet pode "parecer" mais em conta mas não é. Quando você compra na internet, você automaticamente está assumindo qualquer responsabilidade sobre a compra da sua viagem.
Ou seja, sua obrigação é ser perfeito, mesmo que saibamos que não existe ser humano perfeito na face da terra. Então, se o hotel que você escolheu for de péssima qualidade, se você digitar seu nome errado na passagem aérea " sim acontece ", se você emitir um seguro com data errada e não for atendido no exterior quando sofrer um acidente, se você não for orientado sobre vacinas e vistos e for deportado, tudo será culpa única e exclusiva sua, sem ter argumentos para recorrer à justiça.
Devemos colocar em nossas cabeças que pagar por mão de obra especializada, pagar por àquele que você poderá reclamar é um imenso diferencial, e não custa mais caro, muito pelo contrário. Se olharmos os valores agregados e não somente o preço, comprar em agência de viagens acaba sendo
MUITO MAIS BARATO.

Eu, como agente de viagens, nunca fiquei aborrecido pelo cliente viajar
comprando na internet. Cada um sabe o suor que deu para conseguir o seu
dinheiro e pode fazer dele o que quiser. Mas quando o cliente compra na
internet, sofre um sério problema e vem me pedir socorro, eu como bom
ser humano que sou, FICO PUTO. O agente de viagens não é Jesus Cristo.
O agente de viagens assim como você, tem contas a pagar e depende de vendas para sobreviver. A opção de compra é um direito do cliente, mas quando o problema ocorre, recorra à quem te forneceu o serviço, ou então pague pelo "help" do agente de viagens afinal, paga-se por consultoria em qualquer canto do mundo.
O agente de viagens assim como você, tem contas a pagar e depende de vendas para sobreviver. A opção de compra é um direito do cliente, mas quando o problema ocorre, recorra à quem te forneceu o serviço, ou então pague pelo "help" do agente de viagens afinal, paga-se por consultoria em qualquer canto do mundo.
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